Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako elm-elk (u daljnjem tekstu: "mi", "naš" ili "agencija") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu elm-elk.com.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

elm-elk
Ilica 123
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontakt podaci: e-mail adresa
• Podaci o upitima: odabrana usluga, poruke i posebni zahtjevi
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, postavke jezika

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Obrada vaših upita i pružanje traženih informacija
• Priprema personaliziranih ponuda putovanja
• Komunikacija vezana uz rezervacije i usluge
• Poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše podatke temeljem:

• Vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a)
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a)
• Naših legitimnih interesa (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a)

5. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo:

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, e-mail usluge)
• S partnerima nužnim za realizaciju putovanja (hoteli, aviokompanijei)
• Kada to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo

6. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, ili dok ne povučete privolu, osim ako zakon ne zahtijeva duže čuvanje.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa svojim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Pravo na povlačenje privole

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na [email protected].

8. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu.

10. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

E-mail: [email protected]
Adresa: Ilica 123, 10000 Zagreb, Hrvatska

Posljednje ažuriranje: siječanj 2024.